Los retos de la fuerza laboral frente a la automatización

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El miedo de que las máquinas ocupen el lugar de los humanos se está volviendo realidad mucho más pronto de lo que la gente se imagina o está preparada.

Foto: Bigstock

Un reporte del Foro de Economía Mundial estima que cerca del 52% de las tareas laborales de ahora serán desempeñadas por una máquina, en comparación al 29% de hoy en día.

Para el 2022 se desplazarán 75 millones de empleos, un número preocupante si no se toma en cuenta que se proyecta la creación de 133 millones, 58 millones de nuevos empleos netos.

Lo más alarmante no es la cantidad de empleos perdidos o ganados, o el porcentaje de máquinas haciendo tareas laborales, sino la necesidad de los empleados de renovarse. El 54% de los trabajos requerirá que adquieran habilidades significativas en los próximos años para aprovechar al máximo las oportunidades de crecimiento que ofrece la Cuarta Revolución Industrial

¿Cómo se preparan las empresas para los retos del futuro?

Para enfrentar los desafíos presentados por las máquinas y algoritmos, se necesita contratar nuevo personal de tiempo completo que cuente con las habilidades relevantes para manejar las nuevas tecnologías, automatizar labores completamente y readaptar a los empleados existentes.

Cerca del 50% de las empresas espera que su fuerza de trabajo de tiempo completo disminuya para el 2022 debido a la automatización, y casi 40% espera expandir su personal y sólo un cuarto espera que la tecnología creará nuevos empleos en sus compañías.  

Aún así, más de la mitad de las compañías planean reformar solamente a los empleados en posiciones clave y sólo un tercio piensa preparar a los trabajadores en riesgo de perder su empleo, lo que pone en peligro la oportunidad de muchos de conservar su trabajo o conseguir uno nuevo si no se preparan por si mismos.

Para ayudar a los empleados a renovarse, el 85% de los negocios planea depender de departamentos internos especializados, la mitad piensan apoyarse de la educación pública y sólo el 34% proyecta capacitar directamente a los empleados y darles una acreditación reconocida incluso fuera de la empresa.

El futuro de la fuerza laboral

Todas las industrias tendrán brechas de habilidades, por lo que se necesita una coordinación entre todos: empresas, gobierno, empleados y demás partes interesadas para crear una nueva visión del mercado laboral.  

Quien tiene la necesidad más urgente de enfrentar el impacto de la tecnología es el sector público mediante una restructuración del sistema educativo a uno destinado a mejorar las habilidades blandas. También necesita apoyar políticas sociales orientadas a crear un ecosistema de aprendizaje de por vida en los estudiantes y empleados, y estimular la creación de empleo según la demanda local y global.

Las industrias deberán estimular la capacitación de sus empleados actuales frente los nuevos y más demandantes roles a medida que la competencia por talentos capacitados se intensifica.

Para los trabajadores, es necesario asumir la responsabilidad personal de su trayectoria de aprendizaje a través del desarrollo de un mayor grado de comodidad con el concepto de aprendizaje permanente.

Panorama Laboral 2022

Ascendentes

  1. Analista de datos y científicos

  2. Especialistas en IA y aprendizaje automático

  3. Gerentes generales y de operaciones

  4. Desarrolladores y analistas de software y aplicaciones

  5. Profesionales de ventas y marketing

  6. Especialistas en big data

  7. Especialista en transformación digital

  8. Nuevos especialistas en tecnología

  9. Especialistas en desarrollo organizacional

  10. Servicio de tecnología de la información

Declinante

  1. Empleados de entrada de datos

  2. Contabilidad  y empleados de nómina

  3. Secretarios administrativos y ejecutivos

  4. Trabajadores de ensamblaje y fábricas

  5. Información del cliente y trabajadores del servicio al cliente

  6. Servicio de negocios y gerentes de administración

  7. Contadores y auditores

  8. Empleados de registro de materiales y mantenimiento de existencias

  9. Gerentes generales y de operaciones

  10. Gráficos del servicio postal

Perspectiva de habilidades para el 2022

Creciente

  1. Pensamiento analítico e innovación

  2. Aprendizaje activo y estrategias de aprendizaje

  3. Creatividad, originalidad e iniciativa

  4. Diseño y programación de tecnología

  5. Pensamiento crítico y análisis

  6. Resolución de problemas complejos

  7. Liderazgo e influencia social

  8. Inteligencia emocional

  9. Razonamiento, solución de problemas e ideación

  10. Análisis y evaluación del sistema

Deterioro

  1. Destreza manual, resistencia y precisión

  2. Habilidades de memoria, verbales, auditivas y espaciales

  3. Gestión de recursos y materiales financieros

  4. Instalación y mantenimiento de tecnología

  5. Lectura, escritura, matemáticas y escucha activa

  6. Manejo de personal

  7. Control de calidad y conciencia de seguridad

  8. Coordinación y gestión del tiempo

  9. Habilidades visuales, auditivas y del habla

  10. Uso de tecnología, monitoreo y control